Os colaboradores da OAB participaram nesta terça-feira (17) de uma reunião promovida pela Ouvidoria da seccional. Durante o encontro, o ouvidor geral da entidade, Kennedy Diógenes, destacou diversos desafios com o objetivo de melhorar o atendimento ao público, bem como iniciativas que ajudem a aperfeiçoar os fluxos de trabalho nos setores. A vice-presidente da OAB/RN, Rossana Fonseca, também participou do momento e falou sobre a importância de iniciativas para que os processos internos e externos sejam mais céleres e eficientes.
Kennedy Diógenes reforçou a necessidade da realização de reuniões periódicas como a desta terça-feira para discutir as demandas que chegam a ouvidoria, assim como ajudam a aproximar os colaboradores, contribuindo para a existência de um ambiente de trabalho mais saudável: “Tivemos um momento bem proveitoso onde apresentamos as solicitações que chegaram ao nossos setor. Além disso, cumprindo o nosso principal dever, ouvimos os colaboradores a respeito das necessidades do dia a dia”, relatou.
Fonte: OAB/RN
