A inteligência artificial e as mudanças na legislação ambiental estão alterando a dinâmica do mercado imobiliário e impondo novos desafios a corretores, construtoras e empreendedores. Os impactos dessas transformações foram discutidos nesta terça-feira (18), durante a terceira edição do Conexão Imobiliária, realizada no auditório da Casa de Apostas Arena das Dunas, em Natal. O evento, promovido pelo Sistema Cofeci-Creci/Creci-RN, em parceria com o Sistema Tribuna, Tribuna do Norte e JP News integra a programação do Mês do Corretor.
Um dos principais pontos debatidos foi a entrada da inteligência artificial na jornada de compra e venda de imóveis. Segundo o empresário e mentor Glauber Dourado, a tecnologia mudou a maneira como o consumidor chega ao corretor. Dados apresentados por ele mostram que Natal comercializou 349 imóveis residenciais verticais apenas no primeiro bimestre, com crescimento superior a 40% nas vendas. Para o especialista, o mercado continua aquecido, mas a forma de alcançar o cliente mudou.
“O corretor hoje precisa entender que o cliente pesquisa e depois ele procura ver se ele está lá na lista da Inteligência Artificial ou não”, afirmou Glauber. A mudança, segundo ele, não significa perda de espaço para a tecnologia, mas exige que o profissional compreenda qual deve ser sua função em um ambiente no qual o consumidor chega à negociação mais informado. “O corretor não vai ser substituído pela Inteligência Artificial”, disse.
Para Glauber, o diferencial estará justamente na capacidade de compreender as necessidades do cliente, interpretar informações e oferecer uma orientação personalizada. “Precisa ter aquele lado humano de atender, entender o contexto, entender as objeções”, acrescentou.
No outro eixo das discussões, a nova Lei Geral do Licenciamento Ambiental foi apontada como uma mudança com potencial para reduzir custos e acelerar empreendimentos. O especialista e advogado Diógenes Neto explicou que a legislação estabelece mudanças nos processos de licenciamento e exige que estados e municípios adaptem suas normas. Entre os efeitos esperados está a simplificação dos procedimentos para pequenos, médios e grandes empreendedores.
Segundo o advogado, a aplicação das novas regras ainda precisa avançar no RN. O especialista defendeu que o setor pressione as autoridades pela regulamentação e implementação mais rápida das mudanças. “Hoje, um dos objetivos desse seminário é sairmos com uma carta para levar às autoridades que acelerem esse processo”, disse Diógenes.
Creci reforça importância da qualificação e segurança
Para o presidente do Creci-RN, Roberto Peres, as mudanças reforçam a necessidade de atualização dos profissionais. O conselho vem promovendo capacitações para acompanhar as transformações do mercado e preparar os corretores para uma atividade cada vez mais tecnológica e regulamentada. “O corretor bem capacitado, bem qualificado, vai conseguir atender melhor ao cliente”, afirma.
A programação também consolidou a parceria entre o setor imobiliário e o Sistema Tribuna de Comunicação. “A Tribuna tem no seu DNA exatamente mostrar as coisas boas do desenvolvimento econômico”, afirmou o superintendente do Sistema Tribuna, Fernando Fernandes.
Segundo ele, a retomada do setor após um período de estagnação representa uma oportunidade que deve ser acompanhada de informação e segurança para consumidores e empresas.
O avanço da tecnologia também trouxe novos riscos para quem procura imóveis pela internet. O Creci-RN alerta para o crescimento de golpes em Natal envolvendo falsificação de documentos e pessoas que se apresentam como corretores ou intermediários sem possuir registro profissional.
Em alguns episódios, documentos legítimos fornecidos pelos proprietários foram utilizados por golpistas para criar anúncios falsos e tentar negociar imóveis com terceiros. “Algumas pessoas falsificam essa documentação e vão vendendo para futuros compradores”, relatou Moisés Marinho, diretor-secretário do Creci-RN.
Ele destacou que a atuação de profissionais credenciados ajudou a impedir que algumas negociações fossem concluídas. A recomendação do conselho é verificar se o corretor e a imobiliária estão devidamente registrados antes de iniciar qualquer negociação. A consulta pode ser feita nos canais oficiais do Creci-RN.
Fonte: Tribuna do Norte
